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Message d’erreur sur la signature électronique de nos documents digitaux

date:

Depuis le 18 août 2023, il se peut que votre logiciel de lecture de PDF (par exemple, Adobe Acrobat) affiche un message d’erreur sur la signature de nos documents digitaux. Selon le logiciel utilisé, ce message peut prendre la forme suivante :

  • « Signature de certification non valide »
  • « Signature Not Verified »
  • « La certification n’est pas valable »
  • « Signature non valable »
  • « Certificat du signataire non valable »

Ce message peut être accompagné d’une croix rouge ou orange ou d’un point d’interrogation jaune.

Exemple de croix rougeExemple point d'interrogation

Ne tenez pas compte de cet avertissement.

L’avertissement résulte d’une utilisation d’un certificat qui n’est plus recensé par votre logiciel de lecture PDF. Néanmoins, les documents signés sont valables et respectent la réglementation européenne eIDAS (Electronic Identification And Trust Services) qui a pour objectif de sécuriser toutes sortes de transactions électroniques entre les citoyens de l'Union européenne.

Merci pour votre compréhension.