Se connecter
- Comme citoyen
- Comme entreprise pour agir en tant que mandant
- Comme entreprise pour agir en tant que mandataire
Gérer ses mandats
Gérer les accès des collaborateurs au sein de votre entreprise (rôles)
Vous devez attribuer des rôles à vos collaborateurs pour leur donner accès à l’application Mandats au nom de votre entreprise.
Pensez à supprimer dans Ma Gestion des rôles eGov les attributions de rôles inutiles pour limiter les accès aux personnes autorisées.
- Attribuer des rôles au sein d’une entreprise en tant que mandant
- Attribuer des rôles au sein d’une entreprise mandataire
Mettre à jour les noms incorrects
En tant que mandant, comment modifier votre nom ou celui de votre entreprise ?
Connectez-vous à « Mandats » :
- « en votre nom propre » pour modifier votre propre nom
- « au nom d’une entreprise » pour modifier le nom de votre entreprise
Le nom sera automatiquement adapté.
En tant que mandataire, comment modifier le nom erroné d’un client ?
Dans l’onglet « Recherche », cliquez sur
et introduisez :
- soit le numéro national de votre client (sous « Citoyen »)
- soit le numéro d’entreprise de votre client (sous « Entreprise »)
Le nom le plus récent s’affiche.
En cliquant sur « Valider », l’ancien nom/le nom erroné est automatiquement remplacé dans la base de données.
