Numéro de Starteam | Description de l'erreur | Solution temporaire proposée |
Bug AC4 - Incident ID PLDAWeb |
Veuillez vous rendre au niveau de l’article, dans l'onglet ARTICLES, dans le sous-menu FINANCIER, dans case 42 valeur de la facture, vous indiquez 0 pour toutes les lignes tarifaires avant de renvoyer à nouveau. |
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31.840 |
ED11 L'information DV1 ne peut être remplie que pour les déclarations SAD import non-globales. --> declaration ED09 Les sections 7 à 9 doivent obligatoirement être indiquer si les champs 6 concernant le numéro et la date de toute décision douanière ne sont pas remplis. --> declaration.dv1Header.numberPreviousCustomsDecision |
Actuellement, PLDAWeb rencontre des problèmes en indiquant l’erreur ED11 pour compléter les parties d’un DV1. Il faut prendre en compte ce qui suit :
Note aux utilisateurs internes de PLDA :
Si vous travaillez avec une déclaration existante, l’utilisation d’un prefill peut générer l’erreur ED11. Si c’est le cas, il vous faudra ouvrir deux onglets :
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23.750 | D_PREFERENCE_NOT_APPLICABLE Le régime préférentiel 300 n'est pas applicable sur l'article 1 avec commodity code 7311009100. --> declaration.declarationGoodsItems[1].commodityCode |
Régime préférentiel 300 n'est pas accepté lorsque le pays d'origine est un Etat membre de l'UE + pays de provenance Suisse. |
22.869 | Certains déclarants reçoivent le message d'erreur sur le case destinataire de leur déclaration: DECL_0083 Le nom du Destinataire est trop long. --> Declaration.consignee.partyName |
Méthode de travail:
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22.706 | Code de droit 600 a disparu de la base de données des dettes Il existe encore des dossiers concernant les piles et appareils photo jetables depuis l'abolition de l'écotaxe (janvier 2013) On a proposé à DM de réactiver le code 600 dans la base de données des dettes. |
Méthode de travail:
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Ticket Snow INC0442521 |
Workaround pour les clients concernés par les documents sous le statut "En attente de la confirmation d'apurement par NCTS" plus de 60 minutes. |
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Attention : nous vous accueillons dorénavant dans tous nos bureaux uniquement sur rendez-vous.