L’identité du SPF Finances (ou celle d’un de nos collaborateurs) est parfois utilisée dans des tentatives de fraude en ligne ou par téléphone (phishing, arnaque).
Nous vous expliquons comment reconnaître ces tentatives afin que vous ne soyez pas victime de fraude. Si vous êtes tombé dans un piège, nous vous indiquons la procédure à suivre.
En bas de page, vous retrouverez également la liste des cas de fraude les plus fréquemment signalés.
Comment reconnaître une tentative de fraude?
- Les extensions officielles de nos adresses e-mail sont @minfin.fed.be et @news.minfin.fed.be.
- Si l’expéditeur de l’e-mail n’utilise pas cette extension ou utilise une extension proche (exemple : @minfin.fgov.be, @minfin-fed.org, etc.) : il s’agit d’une tentative de phishing.
- Attention ! Si l’expéditeur de l’e-mail utilise bien une de ces deux extensions officielles, cela ne garantit pas toujours la véracité de l’e-mail ! Vérifiez toujours les autres indices de fraude ci-dessous.
Il vous est demandé de communiquer des données bancaires confidentielles ou des informations liées à l’utilisation de votre banque en ligne (digipass…).- La nouvelle est trop belle pour être vraie ou est totalement inattendue.
Vous recevez un message vous annonçant subitement que vous allez être remboursé d’un certain montant.
Il vous est demandé de vous acquitter d’une dette alors que vous n’avez aucune idée de ce dont il s’agit. - La demande est urgente, pressante : gardez votre sang-froid et prenez le temps d’analyser la demande.
- Le compte bancaire sur lequel il vous est demandé d’effectuer un paiement n’est pas un compte bancaire du SPF Finances. Il n'y a qu'un nombre limité de moyens d'effectuer un paiement au SPF Finances :
Vous utilisez MyMinfin.
Vous versez le montant sur un compte officiel. Celui-ci présente toujours la structure suivante : BEXX 6792 XXXX XXXX.
Vous vous rendez dans un de nos bureaux pour effectuer le paiement. - Le message contient beaucoup de fautes d’orthographe, de langage.
- La personne qui s’adresse à vous par téléphone se montre insistante et menaçante pour que vous exécutiez un paiement en urgence.
- Vous recevez un e-mail, un message texte ou WhatsApp de la part d’une étude d’huissiers de justice vous demandant de régler une dette pour notre compte. Nous collaborons avec des huissiers de justice mais ils n’envoient pas de documents officiels par e-mail. Plus de conseils sur les tentatives de fraude provenant de faux huissiers.
Retrouvez plus de conseils sur Safeonweb.be.
Vous suspectez une tentative de fraude ?
Si vous avez le moindre doute, contactez-nous via notre formulaire de contact (sujet : Nous informer d’une tentative de phishing).