Rubrique | 2016 | 2017 | 2018 |
---|---|---|---|
Réclamations en suspens au 1er janvier | 3.375 | 3.177 | 1.824 |
Nouvelles réclamations | 9.929 | 19.238 | 22.204 |
Avis rendus | 10.630 | 20.591 | 22.411 |
Réclamations en suspens au 31 décembre | 2.2861 | 1.824 | 1.096 |
1 correction du stock lors de la migration vers l'application Regondes2 au 23.06.2016 (réclamations annulées) : 2.286 réclamations au lieu de 2.674 réclamations en cours
2 correction sur la base des dernières données disponibles